MASKINEN SKRIVER INTE UT

Om du inte kan lösa ett problem med hjälp av lösningarna i den här bruksanvisning slår du av både [På/Av]-knappen och vrider huvudströmbrytaren till "". Vänta i minst 20 sekunder och vrid sedan huvudstrmbrytaren till "". När strömindikatorn ändrar färg till grön trycker du på [På/Av]-knappen.
När bakgrundsfärgen på jobbstatusdisplayen i pekpanelens övre högra hörn inte är grå får du inte stänga av huvudströmbrytaren eller dra ur strömsladden. Detta kan skada hårddisken eller förorsaka förlust av data som finns lagrat på hårddisken.
Punkter att kontrollera Åtgärd
Är din dator korrekt ansluten till maskinen? Kontrollera att kabeln har anslutits ordentligt till LAN-uttaget eller USB-uttaget på datorn och maskinen.
Om du är ansluten till ett nätverk, måste du också säkerställa att LAN-kabeln är säkert ansluten till hubben.
- "SIDA OCH BAKSIDA" i ÅTGÄRDER FÖR ALLA LÄGEN
Är maskinen ansluten till samma nätverk (LAN osv.) som datorn? Maskinen måste vara ansluten till samma nätverk som datorn.
Fråga nätverksadministratören om du inte känner till vilket nätverk maskinen är ansluten till.
Används rätt IP-adress?
(Windows)
Kontrollera inställningen för IP-adress.
Om maskinen inte har en permanent IP-adress (maskinen får en IP-adress från en DHCP-server), fungerar inte utskriften när IP-adressen ändras.
Skriv ut "Lista Över Alla Användarinställningar" i inställningsläget och kontrollera maskinens IP-adress. Om IP-adressen har ändrats ändrar du portinställningen för skrivardrivrutinen.
"Inställningsläge" → [Listutskrift (Användare)] → [Lista över användarinställningar]
Se: Installationshandboken
Om IP-adressen ändras ofta bör maskinen i stället tilldelas en permanent IP-adress.
"Inställningsläge" → [Inställningar för nätverk]
Använder du en skrivarport som skapats med en TCP/IP-standardport?
(Windows XP/Server 2003/Vista/Server 2008/7)
Kontrollera PC-inställningarna.
Det kanske inte går att skriva ut på rätt sätt när du använder en port som skapats med TCP/IP standardport i Windows och kryssrutan [SNMP-status är aktiverad] är . Ändra kryssrutan [SNMP-status är aktiverad] till .
Se: Installationshandboken
Är "Anslut via" inställt på [Ethernet] för AppleTalk?
(Mac OS 9.0-9.2.2)
Öppna [AppleTalk] från [Inställningar] och se till att [Ethernet] är valt på menyn "Anslut via".
Det går inte att skriva ut om inte [Ethernet] är valt.
Är datorn instabil? Starta om datorn.
Ibland går det inte skriva ut när du kör flera program samtidigt eller när det inte finns tillräckligt med minne eller hårddiskutrymme. Starta om datorn.
Har maskinen angetts på rätt sätt i utskriftsprogrammet? Kontrollera om maskinens skrivardrivrutin har valts från programmets utskriftsfönster.
Om inte skrivardrivrutinen finns i listan över tillgängliga skrivardrivrutiner kanske den inte är korrekt installerad. Avinstallera skrivardrivrutinen och installera den på nytt.
Se: Installationshandboken
Fungerar nätverksanslutningsenheterna normalt? Kontrollera att routrar och andra enheter för nätverksanslutningar fungerar som de ska.
Om en av enheterna inte är påslagen eller inte fungerar korrekt kontrollerar du hur du åtgärdar problemet i enhetens handbok.
Är I/O-tidsgränsinställningen för kort? Fråga administratören.
Om tidsgränsinställningen är för kort kan fel uppstå vid utskrift till skrivaren. Be maskinens administratör konfigurera en lämplig tidsgräns i "I/O-Tidsgräns".
"Inställningsläge" → [Skrivarinställningar] → [Inställningar för gränssnitt] → [I/O-tidsgräns].
Skrevs en meddelandesida ut? Kontrollera meddelandesidan.
Om ett utskriftsjobb inte kan utföras på angivet sätt och orsaken inte visas på skärmen, skrivs en meddelandesida ut med problemets orsak. Läs informationen och vidta åtgärder.
En meddelandesida skrivs till exempel ut i följande situationer.
  • Utskriftsjobbet ryms inte i minnet.
  • En funktion som har förhindrats av administratören angavs.
Fabrikens standardinställning för meddelandesidan är inaktiverad.
Har administratören stängt av funktionerna? Fråga administratören.
När användarautentisering är aktiv, kan de funktioner som du kan använda begränsas av dina användarinställningar. Fråga administratören.
Tillbaka till början